Bijeli medvjedi na poslu

16May

Bijeli medvjedi na poslu

Da li uživate u svom poslu?

U slučaju da je vaš odgovor negativan, naredna informacija vas sigurno neće iznenaditi:

Procenat radnika koji su zadovoljni svojim poslom konstantno opada. Kako u lokalu, tako i globalno. U odnosu na baby boomers generaciju (godište 1946 – 1964), nove radne snage Sjedinjenih Američkih Država u prosjeku su za čak 10% manje zadovoljne trenutnim pozicijama na radnom mjestu.

Opšti utisak je da se sa nadolazećim generacijama uvodi polako i sasvim novi sistem vrijednosti.  Činjenica je da su stvari koje su bile bitne naraštajima u post-ratnom periodu sasvim drugačije od situacije u kojoj se nalazimo danas. 

Današnji radnici su svjesni da naše plate ne idu toliko daleko koliko su išle našim roditeljima. Do prije par decenija, kupovina nekretnine je bila opcija koju su nove porodice podrazumijevale kao osnovni aspekt života. Mnogi su mogli da priušte da kupe stan, auto, da ljetuju bezbrižno i sve to od 40 sati nedeljno.

Ako pitate bilo kojeg kolegu, čak i one koji su u tridesetima, većina će se složiti da kupovina stana, auta, pa čak i ljetovanje – sve spada pod troškove koji moraju dobro da se promisle i organizuju, ako su uopšte „avanture“ ovog tipa i izvodljive.

U ovakvoj postavci, razumljivo je zašto prosječan radnik nije posebno motivisan da radi svoj posao. U zemljama Istočne Evrope, skoro 20% radnika je apsolutno nezainteresovano za svoje radno mjesto.

Dobar radnik, onaj koji je preduzimljiv, savjestan, organizovan i lojalan – postao je prava rijetkost. Posvećeni zaposleni su bukvalno postali bijeli medvjedi.

Moj savjet je da razmazite vaše bijele medvjede! Učinite sve što možete da se vaši najbolji radnici osjećaju prihvaćeno, sigurno i srećno kada dođu na posao.

Ali prvo, treba shvatiti ko su u stvari ti bijeli medvjedi.

Kako prepoznati Bijelog Medvjeda

Model motivisanog radnika se svakako takođe drastično izmijenio tokom godina. Bezbroj studija potvrđuje da su današnje radne snage više motivisane prijateljskom atmosferom, preduzetničkim duhom i svakako visinom primanja, a zapostavljaju tradicionalne vrijednosti, radnu „etiku,“ i beneficije drugog tipa, kao što je penzioni fond.

Vjerovali ili ne, 67% radnika je navodno produktivnije samo zato što ih na poslu čeka besplatna hrana.

Budite uvjereni da ne možete odgajiti bijelog medvjeda. Neke radnike možete stimulisati na hiljadu načina, ali oni i dalje neće biti motivisani.

Ključ je u tome da podržite i nagradite ponašanja koje unapređuju rad kompanije, profit i cjelokupan razvoj posla. Inicijativa mora da se cijeni i budite spremni na to da ako ne dobiju nikakvu povratnu informaciju od svog šefa – većina radnika će jednostavno pretpostaviti da ne radi dobar posao. Samim tim, počeće da razmišlja o drugim opcijama.

Ali kakvi su to tačno radnici? Ja bih uzeo sebi za slobodu da ih podijelim u tri kategorije:

Ambiciozni

Ovo je tip radnika koji je na posao došao zbog sebe. Nerijetko se nalaze  u industrijama u kojima su sami odabrali da budu, i njihov stav je da – ako već moraju da rade, radiće nešto što vole i radiće to dobro. Drugi naziv za ovu vrstu radnika bi svakako bio karijeristi, tako da računajte na to da će im napredovanje biti bitna stavka.

Ekscentrični

Tip radnika koje ne morate ništa da pitate, jer ih vjerovatno nećete ni razumjeti. Radnici ovog tipa su obično perfekcionisti, kreativci, komunikacija im nije jača strana, ali imaju neki motiv koji ih pokreće da dostave svoj posao odlično i na svakodnevnom nivou. Nekad čak i ne promaše rok.

Lojalni

Iako sam naziv može da implicira da mislim na tip osobe koju bi neko okarakterisao kao ulizicu, ja mislim na sasvim drugi tip radnika. I dalje nije nesvakidašnja pojava da pojedni pripadnici mlađih generacija imaju jednostavno dobar odgoj – „radnu etiku“ i osjećaj odgovornosti neki ljudi jednostavno naslijede od svojih roditelja. Radnik koji doživljava svoj posao savjesno je takođe ugrožena vrsta.

Kako god ih vi nazivali ili doživljavali, ovi profili zaposlenih neophodni su svakoj firmi. Ljudi koji žele da doprinesu, mogu da doprinesu i pristupaju svom zvanju potpuno odgovorno – to su ljudi koje ne možete da izgubite.

Naprotiv, treba ih razmaziti.

Kako razmaziti Bijele Medvjede?

Podići platu zaposlenom koji značajno doprinosi i vidno se trudi bi svakako trebalo da bude standard u svakoj industriji. Ovo rješenje, iako efikasno, je takođe i poprilično neinventivno. Teško za povjerovati, ali u nekim industrijama radna snaga preferira transparentnu i konstruktivnu saradnju i ovaj pristup se smatra motivišućim u većoj mjeri nego što bi ih motivisao eventualni novčani bonus.

Opuštena atmosfera svakako djeluje produktivno na modernog radnika. Statistike pokazuju da su zaposleni koji imaju prijateljske odnose sa kolegama čak do 7 puta više uključeni u svoj posao. U slučaju da se osjećaju prihvaćeni kao dio tima, vaši bijeli medvjedi će biti čak 50% produktivniji.

Dobar izbor svakako bi bilo plaćeno usavršavanje. Ambiciozni radnici će cijeniti ovaj vid stimulacije.

Kreativnim radnicima je ipak najteže udovoljiti. Zbog ovog tipa zaposlenog ćete sigurno morati da izađete van svoje zone komfora i uradite nešto specijalno za njih. U prethodnih 15 godina, vrijednost kreativnog rada porasla je za više od 30%. Tako da šta god da vaš dežurni ekscentrični kreativac smatra zanimljivim – razmotrite da li postoji prihvatljiv način da pokažete interesovanje za njihova interesovanja.

Možda su strastveni kolekcionari stripova, možda sviraju u nekom bendu ili imaju nesvakidašnji pristup svakodnevnim situacijama, ali šta god da ih čini srećnim – saznajte to i podržite njihovo viđenje. Ili makar pokažite razumijevanje.

Mali (ne)materijalni znaci pažnje su takođe dobar stimulans za bijele medvjede. Samo se potrudite da razmišljate van kutije!

Ako ste shvatili da vaš bijeli medvjed voli određenu vrstu kafe, hrane, pića – uvijek imajte to na umu. Takve sitnice možete zapisati i voditi evidenciju, a povremene nagrade, ili prijatna iznenađenja tog tipa su uvijek dobrodošla. Ovaj način povezivanja će biti od ključne važnosti, jer čak i ako vaš zaposleni želi da napusti trenutnu poziciju, ipak će se osjećati dovoljno prisnim da može da izrazi svoje nezadovoljstvo i možda vam da taj niski start da ga preduhitrite u potencijalno štetnoj odluci.

Trik je, naravno, u malim znacima pažnje.

Ako razmišljate o team buildingu kao o vidu nagrade, tu bar možete uvijek da budete kreativni. Paintball, ekstremni sportovi, zajednički vikendi, kampovanja – lista prijedloga je beskonačna. Ali ne budite ishitreni! Pre nego što cio tim povedete na bungee jumping, sprovedite anketu među zaposlenima i odlučite se za opciju koju većina odabere. U protivnom, rizikujete da vas pojedinci dožive kao bezobzirnog.

A sudeći po svemu – to je upravo imidž koji želite da izbegnete.

Na kraju…

Činjenica jeste da su bijeli medvjedi rijetka pojava, tako da ako uspijete da pronađete jednog – potrudite se i da ostane uz vas. Oni nipošto nisu svakodnevni radnici, oni koji svoje obaveze doživljavaju umjereno normalno i rade svoj posao čisto radi profita. Njih motiviše niz faktora koje možemo, i ne moramo da razumijemo, ali u svakom slučaju njihova umiješanost nerijetko čini projekte ostvarivim.

Na kraju – budite spremni na to da će htjeti da budu maženi, da neće dobro podnijeti zapostavljanje, da će očekivati da napreduju ako se već narade, i da će vaši ljudski resursi vjerovatno ludjeti od njih na dnevnom nivou.

 

Izvor/autor: Mojafima.rs

 
Posted by Marina  Posted on 16 May 
  • Post Comments 0

    Drop us a line

    Your email address will not be published. Required fields are marked *